淮南市某住宅樓發生觸電事故，一居民在淋浴時觸電身亡。該住宅樓采用TT接地系統。干式變壓器出口端和各單元電能表集控箱未安裝剩余電流動作保護器。每戶室內安裝保護器，相線、零線、保護線三路進戶。系統接線見左側。發生觸電事故后，機組內所有用戶的保護線電壓為220V，3號房冰箱、淋浴器外殼電壓為220 V，當機組電能表容器內低壓主斷路器或機組電能表容器內9號房低壓斷路器斷開時，機組所有保護線消失，3號房冰箱、淋浴器外殼不帶電。經調查，發現：

(1)機組PE線接地被切斷，導致PE線無法與接地體連接，無法接地。

(2)根據現場分析可以推斷，9號房相線在進入9號房前與PE線發生碰撞，導致整個機組PE線帶電，220V的電壓導致3號房電器外殼通過PE線充入220V。死者洗澡時手持濕漉漉的帶電淋浴頭，身體被水淋濕，阻抗下降，造成電擊，使其無法擺脫電源，當場死亡。

通過這次觸電事故，暴露出以下問題：

(1)PE線與接地體的連接被人為切斷，導致PE線功能完全喪失，暴露出低壓系統的維護沒有進行，存在一個誤區：高壓系統需要定期維護，380、220V系統的定期維護沒有重視，但是每年死于低壓觸電的人數遠遠超過高壓系統，通過定期維護可以避免很多低壓觸電事故。

配電干式變壓器和單元容器沒有分級BCD(剩余電流動作保護器)，在發生觸電時不能立即自動切斷電源。雖然每個家庭都配備了保護器，但保護器無法正常工作。暴露了改造過程中的低壓隱患。

住宅樓未采用等電位連接，發生觸電時未能降低接觸電壓。

近年來，由于城市電網改造和低壓系統的快速發展，低壓系統的設計、施工和驗收必須按規定進行。同時，低壓維護應納入年度大修維護，以確保我們的客戶能夠使用安全優質的電能。